Retningslinjer for refusjon
Hos Lifenova streber vi etter å gi kundene våre produkter av høy kvalitet. Skulle du likevel ikke være fornøyd med kjøpet ditt, er vi her for å hjelpe deg. Nedenfor finner du våre retningslinjer for refusjon.
Retningslinjer for refusjon:
Lifenova tilbyr kundene muligheten til å be om refusjon for produkter som er kjøpt innen en viss periode etter kjøpet, avhengig av produktet. Vi tilbyr en 14-dagers refusjonsperiode for noen av produktene våre, mens andre produkter har en 90-dagers periode. Se produktinformasjonen for den spesifikke refusjonsperioden.
Produkter kan returneres for refusjon eller bytte. Vær oppmerksom på at produktet du returnerer, ikke må være skadet, ikke vise tegn til bruk og må returneres i originalemballasjen.
Hvis du ønsker å kreve refusjon, sender du en e-post til support@lifenova-norge.com. Vi vil gi deg detaljerte instruksjoner om hvordan du fyller ut refusjonsskjemaet som må følge med produktet.
Retningslinjer for garanti:
Våre produkter leveres med 90 dagers garanti mot feil og mangler. Du har også mulighet til å forlenge denne garantien med ett år.
Vær oppmerksom på at garantien ikke dekker fysisk slitasje, aldring eller skader som skyldes feilaktig, upassende eller uforsiktig bruk av produktet.
Klager:
For reklamasjoner, vennligst send en e-post til support@lifenova-norge.com. Vi vil gi deg detaljerte instruksjoner og et reklamasjonsskjema som skal fylles ut og returneres sammen med produktet du reklamerer på.
Vi setter stor pris på din forståelse og samarbeidsvilje.
Retningslinjer for refusjon:
Lifenova tilbyr kundene muligheten til å be om refusjon for produkter som er kjøpt innen en viss periode etter kjøpet, avhengig av produktet. Vi tilbyr en 14-dagers refusjonsperiode for noen av produktene våre, mens andre produkter har en 90-dagers periode. Se produktinformasjonen for den spesifikke refusjonsperioden.
Produkter kan returneres for refusjon eller bytte. Vær oppmerksom på at produktet du returnerer, ikke må være skadet, ikke vise tegn til bruk og må returneres i originalemballasjen.
Hvis du ønsker å kreve refusjon, sender du en e-post til support@lifenova-norge.com. Vi vil gi deg detaljerte instruksjoner om hvordan du fyller ut refusjonsskjemaet som må følge med produktet.
Retningslinjer for garanti:
Våre produkter leveres med 90 dagers garanti mot feil og mangler. Du har også mulighet til å forlenge denne garantien med ett år.
Vær oppmerksom på at garantien ikke dekker fysisk slitasje, aldring eller skader som skyldes feilaktig, upassende eller uforsiktig bruk av produktet.
Klager:
For reklamasjoner, vennligst send en e-post til support@lifenova-norge.com. Vi vil gi deg detaljerte instruksjoner og et reklamasjonsskjema som skal fylles ut og returneres sammen med produktet du reklamerer på.
Vi setter stor pris på din forståelse og samarbeidsvilje.